Добрый день. Попал в неудачное ДТП,имея полис такой же неудачной компании под названием ВСК. Сначала хотел ремонт но в итоге страховая прислала калькуляцию,которая даже наполовину не покрывают ремонт в  СТО страховой компании. Решил забрать выплату деньгами и в переписке(по электронной почте) отправил соглашение о выплате деньгами. Это было 5 июня.

Сегодня(13 июня) сдал машину в ремонт и позвонил узнать,когда поступят деньги и в ответ на это мне говорят,что мое соглашение до них не дошло. Так это вина уже Вашего сотрудника ВСК. Я все отправил со всеми реквизитами и моей подписью Вашему сотруднику на Электронную почту. То,что он не прикрепил это к делу не моя ошибка,а ваша.

В итоге за ремонт нужно платить,а мне сначала нужно ждать ответ на мое обращение (где потерялось соглашение) 3 рабочих дня,а потом 10 рабочих дней на выплату. ВСК,вы специально затягиваете решение дела? Клиента в моем лице вы точно потеряли уже. И так копейки посчитали,так еще и выплачивать не хотите.