14.02.2019 при подписании договора на ипотечный кредит был также заключен договор страхования жизни + договор страхования недвижимости на 1 год. В конце января оба договора были продлены/переоформлены и оплачены. Также при заключении договоров я уведомила сотрудника о смене адреса. По утверждению сотрудника, все необходимые изменения он внес.

Сегодня мне пришло уведомление со ссылкой на старый договор, в котором сообщалось, что мой договор от 14.06.2019 не действует начиная с 28.05.2020.Получается, что в период с 15.02.2020 по 28.05.2020 у меня было "двойное" страхование - по новому договору и старому, который, якобы, не действовал с 15.02.2020?! Если да, то будет ли тогда возврат части страховки по первому договору? Если нет, то по какой причине мне приходит уведомление со ссылкой на недействующий договор, да еще и на неактуальный адрес?!