15.05.2020 произошло ДТП по моей вине. На место совершения ДТП были вызваны сотрудники ГИБДД и оформлены все документы. 18.05.2020 я обратился в дилерский центр, где был куплен автомобиль, по прямому урегулированию. Предоставил все необходимые документы. В тот же день документы были отправлены в страховую компанию. И был присвоен номер выплатного дела: 0017787767
20.05.2020 ПАО СК «Росгосстрах» направил в мой адрес письмо с уведомлением о возможном увеличении сроков рассмотрения дела в связи с необходимость в подлинности предоставленных документов.
Сегодня, 22.06.20. прошло уже более 30 дней с момента моего обращения и подачи ВСЕХ необходимых документов. На горячей линии ПАО СК «Росгосстрах» сотрудники не могут ответить на вопрос, сколько еще времени потребуется на рассмотрение документов.
Прошу рассмотреть мой отзыв и дать точный ответ по датам, когда документы будут рассмотрены. В противном случае буду вынужден обратиться к юристам для подачи иска в суд. Я настроен дружелюбно, но достаточно серьезно. Надеюсь на скорое разрешение вопроса.
Затягивание сроков рассмотрения документов по КАСКО
Оценка:
Оценка по выплатам:
1
Проблема решена