Для продления полиса ОСАГО в формате Е-ОСАГО, на сайте компании необходимо зарегистрироваться, в ходе регистрации запрашивают подтверждение телефонного номера посредством смс. Смс на мой телефон не поступило, для решения этой проблемы я обратился в компанию 11.01.2017 примерно в 16.30 мск по телефону 8 800 333 0 999, заявку приняли, смс не прислали, 12.01.2017 примерно 02.30 мск повторно обратился по телефону 8 800 333 0 999, заявку приняли, сообщили, что мою первую заявку видят, сроки выполнения неизвестны, смс не прислали. 14.01.2017 в 09.21 мск оставил третью, девушка сказала, что первых двух заявок она не видит, состояние их выполнения неизвестны, сроки исполнения текущей назвать не может, сообщила, что номера заявкам не присваиваются и что отследить их состояние невозможно. На 14.01.2017 смс не получил, сроки решения вопроса мне не известны.