У меня автомобиль Мицубиси Паджеро Спорт. Тинькофф страхование знает только авто Мицубиси Паджеро (это разные автомобили). Соответственно, не могу оформить страховку. Год назад мне пообещали добавить авто в справочник за 1 рабочий день. Я прождала неделю, результата так и не было. Страховка закончилась, ездить не могла - оформила полис в другой компании. Через 8 дней меня проинформировали, что добавили - но было поздно.

Прошел ГОД.
Оформляю - нет модели в справочнике. Снова обещали добавить за 1 рабочий день, обратилась 19.06.20. Выслала все документы на авто. Сегодня 23.06.20 - в справочнике пусто. Спросила, как узнаю о добавлении - предложили просто долбиться в сайт, проверять. Помня опыт о 8 днях (безрезультатно) - попросила оповестить. Оповещение пришло - но не о том, что добавлено, а о том, что оповещать не будут. Т.е. компании не влом написать, что им пофиг на клиента, но влом написать по существу. Анекдот.

Тинькофф, ну вы же самая адекватная компания, не узнаю вас... Отдельно жалею, что направила в компанию фото документов. Теперь гадаю, как компания их использует - потому что документы им явно нужны не для того, чтобы сделать свою работу (.