Ощутил все плюсы Тинькова, когда один близкий человек столкнулся с вопросом возмещения убытков в Ренессансе. Постоянно созванивается со страховой, постоянно им что-то досылает, не может какие-то вопросы решить по телеыону, постоянно пишут разные люди и просят дослать одну и ту же информацию, заставили приехать на другой конец города ради одной подписи. Еще звонят какие-то контрагенты, тоже что-то хотят, просят личную инфу предоставить. Теперь спустя два месяца пишут, что вам согласован ремонт, едьте туда то, а человек денег ждал.
А в Тинькове просто: отправил фотки, приехал челик, забрал нужные доки, уехал, прислали денег. Все. Быстро, просто, эффективно, современно, никаких офисов, никаких очередей, никакого контакта с некомпетентными сотрудниками. Был у меня еще опыт в Росгосстрахе. Просили доплатить денег за износ бампера (половину его стоимости). Ало! Какой износ? Да машина не новая. Но он был целый, в заводской краске. Я пострадавший, я не должен вообще тратить ни денег, не времени, ни нервов, либо мне все это должны возместить с запасом. Разве нет? А в Тинькове выплатили нормально. Даже с запасом.
Все познается в сравнении
Оценка:
Оценка по выплатам:
5