Произошло ДТП без второго участника. Мгновенно обратился в чате об этом. Сотрудник выяснил количество повреждённых элементов, зафиксировал страховой случай. На мои неоднократные обращения необходимо ли вызвать ДПС для оформления ДТП пояснил следующее: этого делать не требуется, дополнительных документов для оформления страхового случая по каско не потребуется. Пояснил, что я могу уехать. Что я и сделал. Затем направил в чате фото и началось...

Оказывается сотрудник сообщил мне недостоверную информацию и теперь им нужен подтверждающий документ из ГИБДД. Теперь, чтобы получить этот документ необходимо подать заявление в Гибдд, срок его рассмотрения 30 дней. Более того, прислали на днях письмо, из которого следует, что мне необходимо предоставить документы из ГИБДД и без них они не будут рассматривать случай. Ситуация напоминает 90 годы. Один говорит документы не нужны, уезжаешь - второй звонит через пару дней и извиняется за первого и требует документы из ГИБДД.

Будьте бдительны, это новая схема затягивания сроков выплат и ремонта. Если честно не ожидал такого, думал это уже в прошлом, тем более по каско. Да, и на сайте зафиксировано, что никаких справок не потребуется в моем случае.