8 июня 2020 года отправил заявление со всеми документами о расторжении страховки, так как была опечатка при составлении осаго (до начала действия страховки 12.06.2020г ). Заявление приняли [J-3735993] Заявление о расторжении. Позвонили мне 15.06.2020 и сказали что в заявлении опечатка, необходимо повторно отправить заявление ([J-3766198 ] Заявление о расторжении). 16.01.2020 отправил повторное заявление. 25.06.2020 позвонил спросить почему не пришли денежные средства , мне сказали что прошел срок предоставления заявления так как я подал его после начала действия страховки. Но я ведь отправлял первое заявление 8.06.2020 и они сами рассматривали его только до 15 числа и позвонили чтобы отправил повторно. Это настоящие аферисты, а не контора. Первое заявление получается  не действует, а второе то что сказали отправить оказывается не нужно было, так как уже с 12.06.2020 начала действовать страховка. Чья вина и как мне вернуть деньги?