Добрый день. Отвратительный сервис в страховой компании «Ренессанс страхование». Уговорили оформить полис ОСАГО. Проекты полисов получил, внесли изменения. Получил на почту необходимые документы по полисам, ссылку для подтверждения правильности указанных данных и совершения оплаты.
01.07.20 оплатил полис ОСАГО. Полис ОСАГО должен прийти на почту после оплаты. Полис так и не пришёл.
01.07.20 я позвонил на горячую линию, сообщил о том, что полиса нет, сказали что перезвонит менеджер по продажам, но никто не перезвонил.
02.07.20 прошёл 1 день, я опять позвонил на горячую линию, сообщил о том, что полис не пришёл, на что мне ответили - вам перезвонят, но так никто не перезвонил. На последующие мои звонки вообще перестали брать трубку. Я не рекомендую в АО "Группа Ренессанс Страхование" страховать свой автомобиль. И на следующий год не пишите мне письма с продлением полиса. Я с Вашей компанией прощаюсь навсегда.
ОСАГО от Ренессанс Страхование
Без оценки