Полис ОСАГО XXX0127336995 был куплен 29.06.2020г., на почту не пришел, но в ЛК альфастрахования появился. При обращении в ГИБДД для регистрации ТС сотрудник инспекции сообщил, что полис не найден в базе РСА. Обращение на горячую линию и посещение офиса не помогли решить проблему. Сотрудники отказались добавить данные о полисе в базу РСА, ссылаясь на проблемы с сервисом, а также отказались возвращать деньги за недействительный страховой полис.
На данный момент полис все еще отсутствует в базе РСА, что означает его недействительность и невозможность постановки ТС на учет. И по горячей линии и в офисе сотрудники говорят, что "ничем не могут помочь". А скоро закончится законный 10-дневный срок на регистрацию ТС. Ни страховки, ни денег.
Никому не рекомендую пользоваться их услугами, отвратительное качество сервиса.
Выдали недействительный полис ОСАГО, отказались возвращать деньги
Оценка: