05.06.2020 обратились с заявлением о несогласиис КБМ. Заявление от 05.06.2020 рассматривали специалист отдела контроля и поддержки страховой деятельности СПАО «ИНГОССТРАХ» Пр-цев Евгений Сергеевич вн. 24341 и главный специалист отдела розничного страхования филиала СПАО «ИНГОССТРАХ» в Белгородской области Г-кова Виктория. 16.06.2020 получен ответ из Белгородского филиала исх. ЧРЦ/01-734 от 16.06.2020 в исполнении Г-иковой Виктории, из которого следует что заявление рассмотрено формально и ненадлежащим образом, а именно не учтена безаварийная езда по предыдущему водительскому удостоверению. Для разбирательства по данному вопросу 16.06.2020 совершен звонок в Белгородский филиал Г-ковой Виктории и 16.06.2020 в 16.27 на телефон горячей линии 8-800-100-77-55. На номере горячей линии 8-800-100-77-55 соединили со специалистом отдела по ОСАГО Екатериной, которая пообещала помочь разобраться в данном вопросе и заверила, что никакого дополнительного заявления направлять не нужно и мне придет ответ от Г-ковой Виктории.Прошло более 2 недель, но ответ так и получен и 01.07.2020 вновь совершен звонок на телефон горячей линии 8‑800-100-77-55, по итогам которого специалист Р-ва Ольга сообщила, что никто ничего
дополнительно не рассматривал, предыдущее заявление закрыто и что нужно обратиться с новым заявлением. Ложь и вранье……Не связывайтесь с этой конторой!
Обман с установлением КБМ. Никогда здесь ничего не куплю
Оценка: