Добрый день ! 01.07.2020 оформляла кредит на технику в магазине Эльдорадо г.Ставрополя , продавец подключил две страховки вашей компании , об одной он предупредил , про вторую не сказал . 02.07.2020 я  пошла в ваш офис , написала 2 заявления  на отказ от обеих страховок . Молодой человек забрал оба бланка , вместе с полисами . Сказал , что в течении 10 дней все вернут на карту .  10 дней не прошло , но тк деньги за  страховку можно вернуть только в течении 14 дней , я хотела бы узнать , точно ли мне эти деньги вернут , и дошли ли мои заявления  об отказе вам ? Я отправила так-же вам на почту - alfastrah@alfastrah.ru , номер полисов , фио и данные по страховке .