Приятно удивлен!

Имел прошлый опыт ремонта машины по ОСАГО (в другой страховой), впечатления остались так себе - было долго (2 мес.), пришлось доплачивать (примерно 10-15 т.р.), вообщем один стресс.

И вот я попал во 2-ое ДТП. Расстроился даже не из за того, что машину помяло(все таки кусок железа), а из-за того что опять эта история затянется на 1-2 месяца. Но все оказалось совсем не так)!
1. Очень быстро оформили все бумаги. В компании прием ко времени - экономит время. 
2. Очень быстро выдали направление на ремонт, буквально на следующий день. Т.е. с момента ДТП до направления 4-5 дней.
3. В сервисе сотрудники вежливые (приятные)
4. Сделали быстро 1-1,5 недели с доп. дефектовкой.
5. Не заплатил сверху ни рубля.
6. Качество работ - хорошо. Была заминка на выдаче, но быстро все исправили. Визуально все оч хорошо, остальное покажет время.

Из минусов
1. Сервис конечно находится не очень доступно.
2. Не хватает в личном кабинете системы по отслеживанию статуса дела, выполненных работах (по ремонту)
3. Камера в сервисе вообще было бы 5+ )!