Волею судьбы довелось мне страховаться в этой компании.
Произошло ДТП, где я пострадавшая сторона. Обратилась в страховую с просьбой урегулировать убыток и возместить ущерб денежными средствами, но получив отказ пришлось изменить форму возмещения на ремонт. С момента первого обращения прошло уже полтора месяца, но к ремонту так и не приступили. На мои обращения присылают отписки, что дело об урегулировании убытка на согласовании, рассматривается, ожидайте Вам ответят.
Повторюсь, что я НЕ виновник ДТП, автомобиль мне жизненно необходим. У меня разъездной характер работы. В связи с этим, я настаивала на возмещении убытка денежными средствами, чтобы продать поврежденный автомобиль и в кратчайшие сроки приобрести новый и не претерпевать убытки по работе, но страховая направив на ремонт тянет время.
В итоге, спустя полтора месяца нет ни согласования на ремонт, ни выплаты денежными средствами. Никогда не буду страховаться в этой компании и друзьям не порекомендую. На моменте продажи полиса все любезные, обходительные, клиентоориентированны и покупка проходит гладко, а как дело доходит до урегулирования убытка, так начинается борьба за свои права. Урегулирование убытка на низком уровне. Если не хотите подобных проблем-выбирайте другую компанию.
Урегулирование убытков на низком уровне
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
2