Абсолютно не клиентоориентированнная компания!
Случилось туда обратититься, необходимо было застраховать ипотеку(сумма не маленькая) была очень большая срочность в сделке. Банк порекомендовал страх.согаз с контактами менеджера. Отправили письмо с запросом....тишина два дня....не ответа-ни привета. В итоге стала звонить на указанный моб.тел-выключен. Попыталась обратится в контакт центр-тоже очень долго ждала обратной связи....
По итогу обратилась в другую страховую компанию, которая за день сделала мне все то, что СОГАЗ не мог оформить(даже связаться со своим потонциальным клиентом, который готов платить ему) за 3 дня!!!??!!!
О чем тут говорить.... Так им доверяй !!!
Прежде чем выбирать СОГАЗ, реклмендую подумать 10 раз . Не стоит вестись на рекомендации банков, потому что за теже деньги можно получить на много лучший сервис в других страх .компаниях
Ужасно!
Оценка: