Доброго дня !
Суть проблемы такова:  взяла кредит в Альфабанке через мобильное приложение 1012000 рублей, к нему привязали страховку Альфа страхование жизни, итого сумма получилась 1146000 рублей. На карту мне пришло 1012000 рублей, а кредит стал 1146000 рублей, соответственно страховка получилась 134000 рублей.

Я захотела вернуть деньги за страхование жизни ( это мое законное право ), на второй день позвонив в альфастрахование жизни и объяснив суть проблемы, с меня потребовали назвать сумму страхования, указанную в договоре страхования. Но в договоре страхования конкретной итоговой суммы нет, сказали что она постоянно индексируется и меняется, из за чего мне отказали в возврате. Договор PILPAM37Q62007****55 от 070720
Клиент Альфабанка 5 лет, такой подставы просто не ожидала. Представители Альфабанка и Альфастрахования жизни, убедительная просьба помочь разобраться в данной ситуации и вернуть деньги за страховку. Дог. PILPAM37Q62007****55 

Скопировано из договора, нет итоговой суммы:

Страховая сумма на дату заключения Договора страхования, рубли1012367.49   Страховая сумма и сумма страховой выплаты по настоящему Полису-оферте определяется в размере задолженности Застрахованного по Кредиту Наличными, предоставленному Страхователю (Застрахованному) Банком в рамках Договора потребительского кредита от 07.07.2020 г. на дату наступления страхового случая в соответствии с первоначальным графиком платежей, независимо от фактического погашения кредита, но не более страховой суммы, установленной на дату заключения Договора страхования.

При досрочном исполнении Застрахованным обязательств по Договору потребительского кредита, Полис-оферта продолжает действовать, при этом размер страховой суммы и страховой выплаты устанавливаются в соответствии с первоначальным графиком платежей по Договору потребительского кредита.Страховая премия, рубли 17250.74 

Территория страхованияВесь мир, за исключением зон боевых (военных) действий, 24 часа в сутки

Выгодоприобретатели В соответствии с законодательством РФ  Страховая премия уплачивается Страхователем единовременно за весь срок страхования в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты оформления Полиса-оферты по всем указанным в настоящем Полисе-оферте рискам на расчетный счет или в кассу Страховщика (представителя Страховщика, при уплате страховой премии представителю Страховщика).

Договор страхования заключается путем акцепта Страхователем настоящего Полиса-оферты, подписанного Страховщиком, выданного Страхователю Страховщиком. Акцептом настоящего Полиса-оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является уплата Страхователем страховойпремии единовременно не позднее 30дней с момента оформления настоящего Полиса- оферты. 

Срок действия Договора страхованияДоговор страхования вступает в силу с даты поступления суммы страховой премии в полном объеме на расчетный счет или в кассу Страховщика (представителя Страховщика) по указанным в настоящем Полисе-оферте рискам и действует в течение 60 месяцев.Договор потребительского кредитаNo PILPAM37Q62007****55 От 07.07.2020

Дата оформления Полиса- оферты07.07.2020