Я Г-к Евгений Н. обратился 10.07.2020 г в страховую Росгосстрах по адресу г Луга проспект Урицкого 76
по поводу продления моего действующего договора Осаго №3012283869 серия ККК.На что получил отказ   по причине технической невозможности .Попросил оформить отказ в письменном виде но в этом мне отказали.Посоветовали пока ходить пешком(это вообще жесть). Попросил предьявить книгу жалоб тоже отказали. На что уже написано заявление в территориальный Роспотребнадзор. Напоминаю договор Осаго признан публичным  поэтому заключается или продлевается с любым обратившимся.Не кто невправе отказать в продлении действующего полиса. Так же  предупреждаю что в данное отделение будет подана досудебная претензия Жду ответа с страховой по этому беспределу.