Благодарим Вас за обращение в ООО СК» Сбербанк страхование жизни». Информируем Вас о том, что по заявленному событию принято решение об отказе в выплате. Информационное письмо направлено на почтовый адрес, указанный в заявлении по событию.

Что можно сказать на последок как я понимаю их ответ:

Суважением и наилучшими пожеланиями. Мы вас хорошо подлили но вы приходите ещё раз