Хотела написать отзыв о недобросовестной компании Ренессанс, которая отказала в ремонте и выплате причинённого вреда транспортному средству. В двадцатых числах марта с мужем поехали с Красноярска в Иркутскую область в небольшой городок на свадьбу, так получилось, что 24.03.2020г попали в дтп, позвонили в страховую, а там никто трубку не взял, подъехали сотрудники ГИБДД оформили дтп, с составлением справок и схемы места дтп. Вернулись в свой город, подали документы, провели осмотр транспортного средства и начали ждать 20 дней периода принятия решения .
Прошёл месяц - от страховой возмещения убытка по страховому случаю не поступает. Позвонили на горячую линию, чтоб узнать причину задержки по принятию решения, на что получен был ответ, что страховая сделала запрос в ГИБДД о данном дорожно-транспортном происшествии. Прошла неделя, написали в чат в Вотсап, на что был получен ответ от страховой «об отказе возмещения убытков». «Согласно трасологическому заключению, повреждения автомобиля не соответствуют механизму развития Дтп, которое произошло 24.03.2020» Вопрос ???? Как они могли провести трасологическую экспертизу в Москве, не выезжая на место дтп, не видя машину виновника дтп.
Сделали независимую экспертизу, подали претензию, на что был получен идентичный ответ. Обратились в ГИБДД по месту где произошло дтп, чтобы уточнить информацию, поступал ли им запрос от страховой по данному дтп, на что был получен ответ. Что к ним приходило письмо от страховой Ренессанс о том, что данного дтп не было. ГИБДД отправило им официальное ответное письмо с предоставлением фотографии справки и схемы места дтп, что подтверждает о наличии данного дтп! УРОКИ,ИЗВЛЕЧЁННЫЕ ИЗ ДАННОГО ПРОИСШЕСТВИЯ « Если вы не хотите быть обмануты, и делая страховку Вы хотите обезопасить себя от подобных ситуаций, ОБРАЩАТЬСЯ в страховую Ренессанс не рекомендую!!!» номер дела 015GS20-000115
ОБМАН!!! Не связывайтесь со страховой Ренессанс! Отказ в выплате!!!
Оценка:
Не засчитана