В прошлом году хвалил эту СК, всем рекомендовал. На фоне приятного опыта с банком, это было логично. В этом году в течение месяца не могу оформить полис. Поддержка из приложения направляет на сайт, сайт направляет на сторонний сайт, где в перечне напротив Тинькофф стоит "Расчёт невозможен", а у остальных СК неправильный расчёт стоимости (не учитывает КБМ). Когда сделал запрос через страхового агента, ответ был такой: "Не пройден скоринг ОСАГО. Оформление договора не одобрено."
Когда до конца действия полиса остаётся два дня, а поддержка пишет, что рассмотрит обращение в течение 4 дней - это издевательство. За такой срок даже не получится выбрать новую СК, чтобы корректно решить вопрос с переносом коэфициентов. При этом, е-ОСАГО вообще можно оформить не ранее, чем за 3 дня до начала действия.
Невозможно продлить действующий полис либо оформить новый
Оценка:
Проблема решена