Являюсь пользователем страховых продуктов Тинькофф. Никогда не было обращений о выплатах и поэтому, оценить их не могу. Но тут получилось так, что нужно было срочно продать автомобиль, с действующим полисом ОСАГО. Автомобиль продал, а вот полис расторгнуть не дали. Я всегда думал, что Тинькофф впереди всей планеты в плане дистанционного обслуживания, но оказалось, что схема работает только на прием денег. А вот получить деньги дистанционно никак. Т.е заключить договор ОСАГо я могу в один клик, а расторгнуть, нужно писать заявление и оригинал отправлять в Московский офис. Прошу быть последовательными и честными по отношению к своим клиентам. Надеюсь, что смогу расторгнуть ОСАГО через дистанционное обращение.