Здравствуйте.  07.07.2020 я оформила полис ОСАГО ХХХ 012819**** страхователь К-ВА В. А. Данный полис необходимо расторгнуть,так как были указаны не верно данные. До наступления действия полиса,а именно 09.07.2020 на почту eosago@alfastrah.ru было отправлено заявление с просьбой о расторжении полиса и был приложен паспорт страхователя,эл. письмо было отправлено с почты l************a@list.ru.  Также 13.07.2020 написала обращение  в службу контроля и качества, пришел ответ с почты good-service@alfastrah.ru о том что мое обращение зарегистрировано в службе контроля и сервиса № 14611. Но полис так еще и не расторгли(((рассмотрите пожалуйста мое обращение