Получил направление на ремонт по КАСКО, но в автосервис от Ренессанса пришел поврежденный файл с актом техосмотра. Казалось бы - простая техническая ошибка, нужно просто заново выслать файл. Но вот уже неделю Мэйджор-Авто шлет письма в Ренессанс с просьбой выслать файл заново. Ответа нет.
Я тоже неделю пытаюсь связаться в Ренессансом - сначала слушаю музыку минут по 20, потом звонок просто сбрасывается. Общение через WhatsApp, которое так настойчиво рекламирует Ренессанс, тоже не работает. Просто никто не отвечает. В результате машина стоит без ремонта и появляются сомнения в существовании Ренессанс-Страхования. Страховой случай 001AS20-019646
Вы живы?
Оценка:
Проблема решена