Мой случай в страховой Ренессанс обрабатывали всего пару дней. Направили на ТО в Форум Авто Сервис зимой, а ближе к концу февраля я уже забрал починенную машину. Я и не сразу обратился, когда попал в аварию (на перекрестке на повороте задел стоящую машину. Все левое крыло помял, накладки на дверях конечно все повылетали). Но все-таки направили, все починили, рекомендую всем.