Не один год обслуживался в данной организации, пока не случилось ДТП, тут то и началось. Было оформлено и КАСКО И ОСАГО. КАСКО с франшизой 15т.р., при оформлении объяснили, что если не вы виноваты будите, то вам их вернут. Логично, по этому и согласились.

Далее после ДТП и оформления всех бумаг правильным образом, не хотели делать весь ремонт как положено по КАСКО, оказывается сейчас напридумывали много подводных камней, что бы не платить, хотя КАСКО оно и в Африке КАСКО, предусматривает полное восстановление повреждений. Ладно, после долгих переписок с отделом урегулирования, мы добились своего.

Далее время пришло по выплате франшизы, если кто не знает, то она предусматривает, если вы виноваты то платите ее сами, если нет то, во время ремонта оплачиваете ВЫ, а страховая вам возвращает, по крайней мере так обещают при оформлении, не профессиональные агенты.

В общем вернули только половину, сославшись на условия договора, который опять же Вам не дают почитать при оформлении полиса, но в полисе есть интересная графа где вы расписываетесь, что подписывая полис вы автоматом и подписываете этот самый договор, где у них прописаны все нужные для НИХ условия, что бы вам не выплатить все то что они сладко обещают при оформлении.

Ну и на последок, после продажи авто, решили расторгнуть договор по  ОСАГО и КАСКО, примерно на полгода раньше, так и тут у них тоже есть свой "плюсик" по договору. По ОСАГО они вообще ни чего не вернули, а по КАСКО кинули просто копейки. Что могу сказать, с данной компанией связываться больше не хочется, да и остальным не советую, а если уж связались, то читайте договор сейчас, чтоб потом не было мучительно больно и обидно.

P.S.: Знаю точно, что сотрудники данной компании, постоянно собираются на семинары, в элитных местах нашей страны, только вот похоже на этих семинарах, сотрудников не учат как улучшить качество обслуживания.