Купил автомобиль, 01.07.2020 заключил договор ОСАГО ХХХ 01274***58 на сайте компании.
14.07.2020 поехал в ГИБДД ставить машину на учёт, поставить не смог, полиса нет в системе. Создал кучу обращений D-3914813, D-3939449, D-3939783, много раз звонил на горячую линию, и ничего, ждите 10 рабочих дней, мы что нибудь сообщим. Всё валят на сбой баз со стороны АИС РСА,
Созвонился с ними, у тех ответ, с нашей стороны уже проблемы исправны, я опять звоню в Росгосстрах, те опять про мифический сбой, и по кругу пинают, а полиса как не было действительного так и нет, куда ещё писать то? И не расторгнешь договор ОСАГО так как вестких причин нет, а закон о ЗОЗПП на ОСАГО не распространяется, так бы можно было расторгнуть по причине неоказания услуг. К другому в этом году не сбежать уже. На 20.07.2020 полиса в базе АИС РСА нет, в офисе сказали "брали сами, разбирайтесь сами"
Не передают информацию в АИС РСА
Без оценки