27 июня произошло ДТП, за рулём находилась моя супруга (вписана в страховой полис). Заявили о страховом случае сразу же. В течении недели собрали полный комплект документов, отправили в тинькофф и получили обратную связь 03.08: "Получили полный комплект документов. Ожидайте, мы рассмотрим ваше событие за 3-5 дней и, если с ними не будет проблем, пришлём вам направление на ремонт".
Сегодня 21.07, прошло почти 3 недели с даты подачи документов и почти месяц с момента ДТП, от страховой полный игнор. Похоже, что тинькофф только умеет брать деньги, а когда дело доходит до обязательств, ты уже никому не нужен. Коллеги с работы предупреждали, что с ними бываю проблемы, но почитав на банках.ру отзывы, решил что может проблемы - это скорее исключение. Оказалось, что не исключение. Видимо придется обращаться суд. Так что подумайте ещё раз, прежде чем связываться с ними.
Затягивают выдачу направления на ремонт
Оценка:
Не засчитана