Впервые воспользовалась услугами Альфа-страхования КАСКО и ОСАГО и горько пожалела. В период действия полисов случилось небольшое ДТП, собрала документы, подала через автосалон, где и оформлялись полисы.
По КАСКО была отремонтировала моя машина, т е вопросов по поданным документам видимо не возникло. и вот почти через ГОД! чудо - две повестки суд, о чем узнала только на сайте госуслуг!!! ни звонка, ни письма, срозу в СУД. В чем претензии - неизвестно, иска я не получала, колл-центр соединять с профильным подразделением отказывается категорически. Написала обращение на сайте - полный игнор!
Дата суда неумолимо приближаеться. Нужно брать отпуск или отгул и ехать в офис СК с 9 до 18. Почему ПРЯЧЕМСЯ от клиентов? ПОЧЕМУ сразу судимся??? А ведь предупреждали меня коллеги, Альфа-страхование-это ужас! и я его похоже еще не весь познала! Буду писать, как развиваются события. НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК - НЕ ХОДИТЕ В АЛЬФУ!
Заплати за автостраховки и встретимся в суде!
Оценка:
Не засчитана