Некомпетентность сотрудников
Оценка:
Не засчитана
Добрый день! Прошу руководство обратить внимание на горячую линию, компетентность сотрудников. Только переводят друг на друга, внятного ответа получить не могу! Мало того, что страховку была вынуждена оформить, при покупке телефона, навязали сотрудники магазина, так теперь и телефон не подлежит восстановлению, и еще не страховой случай! 12 тыс. просто выкинула, телефону 1.5 года. Замечу, что практически все, теряют телефоны специально, чтобы им возместили сумму! У меня же сломался телефон, и я могла его передать в любой сервис, чтобы не тянуть время! И тогда бы он был сейчас снова у меня, однако, меня уверили по телефону горячей линии, что моя страховка покрывает все!!! И мне его починят!!!! Не тратьте деньги на такие страховые программы!!!!