09.03.2020 произошло ДТП (страховой случай). Комиссар составил протокол. 12.03.2020 прибыл представитель компании Тинькофф, который произвел внешний осмотр и составил акт. Ему были переданы документы от 09.03.2020.

17.03.2020 предоставлена машина в г. Новороссийск для определения скрытых повреждений. 18.03.2020 был отправлен в страховую компанию акт согласования повреждения ТС. Страховая компания данные документы потеряла!!!!!! и назначила на 12 июня повторный осмотр, где был произведен внешний осмотр повреждения без разбора. Т.е. мне повторно нужно было ехать из другого города!!!

В начале июля 2020 компанией-подрядчиком был выслан заказ-наряд, в который не были включены неисправности и поврежденные детали по акту от 17.03.2020 и, соответственно, отказано в замене деталей, которые не включены в заказ-наряд на замену.

Сегодня 29 июля!!!!!!!!!! Вопрос не решен до сих пор!!!! Звонки ничего не дают, там только рассказывают о том, что идет согласование!!!!! ПРОШЛО 4.5 месяца!!!!! Хотите также ждать, писать жалобы на защиту ваших прав в соответствующие организации или встречаться в суде - страхуйтесь в Тинькофф!!!!!!!