Обратились с супругой с заявлением о пересмотре КБМ так как никогда не попадали в аварию, а КБМ у мужа 0,7 у меня 0,8. Первый раз прокатили, причем ответ пришел уже в день обращения. Невероятная скорость - без запроса в РСА, без проверки истории страхования, просто думают, что все кругом идиоты.  Второй раз пришлось составлять более грозное заявление с жалобой на первое и обещанием в случае ненадлежащего рассмотрения второго заявления, подачи жалобы в Центральный Банк. Подействовало. КБМ пересмотрели. Я не пойму, почему в первый раз не рассмотрели как положено, почему чтобы добиться правды, нужно скандалить с ними? Почему? Может Росгосстрах даст ответ?