Мной 14.07 был оформлен полис Осаго через личный кабинет, деньги были списаны со счета, но оформленный полис не пришёл. Сотрудники Альфастрахование ни чем мне не смогли помочь кроме как посоветовать приехать в офис компании в Москве.

В итоге для того чтобы решить вопрос мне понадобилось посетить 2! офиса компании и только в центральном офисе смогли помочь, а именно было предложено написать заявление о возврате д/с за полис который так и не пришёл и оплатить оформление нового полиса. 21.07 было написано заявление о возврате д/с, на момент 06.08.2020 д/с не получены, по горячей линии предлагают ехать лично в центральный офис и уточнять где деньги, так как в своей базе они не видят информации по данному вопросу. Отвратительное отношение к клиенту и полное нежелание помочь! Номер полиса за который должны вернуть деньги 
DEL1/0129205869, сумма 9027,24