Наступил страховой случай , невозможно связаться с головным офисом , региональный офис вообще ничего не знает . Дозвониться невозможно , можно часами висеть на телефоне . Непонятно как принимают решения , не разу мне не кто не позвонил из сотрудников и не поинтересовался либо попросил какие то документы . Написал претензию на которую уже неизвестно когда ответят . Обслуживания нет не какого , бот в вацапе живет своей жизнью только принимает документы но не каких ответов не даёт . С момента стразового случая прошло уже 2 месяца !!!! 001GS20-023525 - номер стразового случая.
По истечению 21 дня мне просто позвонили с автосервиса и сказали приезжайте к нам , автосервис пестрит своими негативными отзывами , жду от компании РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ ответа на мою претензию .
Тянут время, не дают вообще никакой информации!
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
1