Я лояльный пользователь Тинькофф банка и всех его сервисов. Взял уже 3 полис ОСАГО в данной страховой, но так как машина новая потребовалось внести изменения в полис (гос номер). Подал заявку 31 июля. Сказали, что через 2 дня пришлют полис.

Сегодня 8 августа, операторы в чате говорят что не работает сервис РСА. На каждое мое обращение стандартная отписка, ни сроков решения, ничего. Боюсь теперь что и при страховом случае замучают отписками. Это последний полис в данной страховой.

Также написал жалобу в рса. Единственный плюс - это быстрое оформление полиса онлайн. Если нужно расторгнуть полис, то приходится физически привозить заявление в офис или отправлять почтой.