При продлении договора полиса ОСАГО ХХХ 0092****97 КБМ второго водителя снизился до 1,0. На восстановление КБМ на сайте Альфастрахование прошел все ступени и о счастье 12.08.2020 КБМ 0,5. 13.08.2020 прихожу в офис на продление у сотрудника в программе на подпись КБМ 1,0, а в РСА КБМ 0,5. Сотрудник сказала, что она обратилась в техподдержку для выяснения несоответствия. Техподдержка быстро устранила несоответствие в РСА  и КБМ снова 1,0. А кто может вносить изменение в РСА по КБМ? Страховая компания. Кто и как может устранить ошибку или злой умысел побольше взять с клиента? Везде жалобы писать: в РСА, ЦБ ещё куда?