Здравствуйте. Прошу срочно разобраться по моему вопросу. 1 февраля 2017 г. при оформлении кредита, мне была навязана услуга "страхования жизни и здоровья". На руках 4 полиса (с разными цифрами),  на 4 года, как я поняла. Меня не устраивает такое положение дел, поскольку услуга добровольная, а меня ввели в заблуждение! Поэтому, напишите ясно и понятно куда  и в какие сроки обратиться, чтобы вернуть свои деньги в полном объеме? Прошу не тянуть время! В противном случае буду обращаться в  ЦБ РФ или к юристу. Жду ответа.