В августе 2019 г. я застраховал свой автомобиль в СК РЕСО-гарантия через эл. полис, в декабре 2019 г. я попадаю в ДТП, вина не моя, а другого участника, мой автомобиль сильно пострадал в аварии, ДТП было в другом регионе( в Крыму), у виновника аварии страховка имелась( СК Астро-Волга)

По приезду в Краснодар обратился в свою страховую команию( РЕСО-Гарантия), страховой случай мне оформили, предложили ремонт на СТО, было оформлено гарантийное письмо для СТО на сумму 400 тыс. руб., я согласился, выбрал одну из предложенных, на СТО машину приняли пообещали ремонт в течение 30-45 дней.

В результате машина простояла 2 месяца, ничего сделано не было. Объяснения менеджера-приемщика  СТО: не нашли нужные детали на разборках, а новые детали денежного лимита не хватает. СТО возвратило машину мне обратно, а СК РЕСО-Гарантия выплатила мне только 295 500 руб.( т.к. машина 2012 г - не новая). В настоящее время спор не окончен, идет разбирательство через суд.