Отказали в выплате УТС, практически обманув при оформлении документов после ДТП. А теперь говорят, "машину восстановили, вы документы подписали, у нас нет оснований".

Во время оформления документов спросила у менеджера, что мне нужно сделать, чтобы получить компенсацию за УТС(так как я имею право на эту компенсацию), нужно ли писать заявление. Ответ был, что ничего не надо делать, мы сами все оформим. А потом, когда я начала выяснять, когда мне ждать компенсацию, прислали отписку, что выплаты не будет.

Теперь запросила копии всех документов (так как при оформлении ничего на руки не дают) для обращения в суд. Уже третий месяц жду. Тишина. Обман, одним словом.