Здравствуйте!
Ещё в 20 числах июля было направлено заказное письмо со всеми сопутствующими документами в адрес СК о расторжении договора КАСКО в период охлаждения, договор №  5892W/046/00****/20  , который почему то до сих пор судя по личному кабинету действителен.

СМС уведомление о вручении письма было получено 28.07.2020.  Сегодня 17.08.2020 г. выплат до сих пор не поступило.  На горячей линии переключают на роботов, письма в приложении уходят в никуда... Не пойму , ждать возврата страховой премии или составлять жалобы в ЦБ и.т.д ?