3 августа оформляли электронный полис ОСАГО. Была допущена ошибка в фамилии водителя. После оформления при попытке исправить ошибку через сайт появляется ошибка "В настоящий момент изменение в Ваш полис невозможно". Посетить офис возможности нет. В тот же день было отправлено обращение ([D-4023097) в службу поддержки. В авто-ответе пришла информация что моё обращение будет рассмотрено в течении 1 рабочего дня. Прошло две недели, ответа нет.
Обращения на support_online@rgs.ru, help@rgs.ru. Просто игнорируют клиентов. Будет отправлено письмо ЦБ РФ.
Не дают внести изменения в полис!
Оценка:
Проблема решена