Добрый день!
Я, С-ва В. Э., 11.08.2020 г. оформила потребительский кредит в АО "Альфа-Банк.  ПОЛИС-ОФЕРТА ПО ПРОГРАММЕ «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ» № F0PDR520S200******65 и ПОЛИС-ОФЕРТА ПО ПРОГРАММЕ «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ» №L0302/541/00****73/1 (Программа 1.5) были нам навязаны сотрудником банка, без возможности отказа от них. Далее, в тот же день, мы ознакомившись с договором составили заявление на возврат страховой премии, который по закону имеем подать в течении 14 дней с момента заключения договора.

12.08.2020 г. мной было отправлено письмо почтой РФ (которое включало в себя заявление на возврат и полный пакет документов) с объявленной ценностью, описью и уведомлением о вручении в  ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по адресу 115162, г. Москва, ул.Шаболовка, д. 31. Стр. Б. Письмо Вашей организацией было получено 17.08.2020 г. Трек-номер 19511249****46. Обратной связи на данный момент мной получено не было. Прошу сообщить, когда ждать возврата страховой премии.