Не издевайтесь над своими сотрудниками и не заключайте договора с АльфаСтрахование!  Сотрудникам страховой просто наплевать на вас. Меня после постановки диагноза врач направил на узи и сдачу анализ, сказав, что это нужно согласовать со страховой. Я обратилась в страховую, спросила можно ли направить сопроводительное письмо в клинику, на что мне ответили, что сейчас запросят все данные в клинике, ознакомятся и перезвонят мне. 

Через 2 дня я перезвонила сама, спросить что в итоге решили. Мне ответили, что документы получены, ждите, с вами свяжутся. Я начала выражать свое недовольство, т.к. мне нужно лечиться, сдавать анализы, а не ждать, на что мне ответили, что ждать решение нужно 1-3 РАБОЧИХ дня. Почему мне не сообщили об этом в ПЕРВЫЙ звонок??? Ладно, думаю, завтра значит перезвонят, так как будет уже третий день, подожду. 

Итог: сегодня 6й день, суббота, со мной никто не связался, я до сих пор вынуждена сидеть и чего-то ждать. Учитывая то, что у страховой есть мой диагноз, с которым они ознакамливаются уже неделю, им совершенно все равно, что ждать неделю у моря погоды - это издевательство!!!! С  сотрудниками АльфаСтрахования пациент быстрее умрет или окончательно испортит свое здоровье, пока ждет от них непонятно чего.

Вы работаете с людьми, требующими ЛЕЧЕНИЯ! Вы работаете со ЗДОРОВЬЕМ людей. И вам СОВЕРШЕННО НАПЛЕВАТЬ на пациента и что с ним случится за время ожидания! Итог: проще самостоятельно оплачивать услуги и даже не пытаться сотрудничать с этой страховой! Издевательство, наплевательское отношения и ничего больше. Даже не обращайтесь сюда. У знакомых с другой страховой таких проблем никогда не возникало. Номер полиса: 63****91