Я, Д-ва Е. В., 18.08.2020 оформила кредит в Почта банке. Мне была настоятельно рекомендовано оформить страховку, которая мне была не нужна, так как я застрахована в другой страховой кампании и моя текущая страховка покрывает больше рисков. Логично, что я решила отказаться от ненужных и и лишних трат.
Из плюсов работы можно отметить грамотную поддержку по горячей линии кампании. Но все перевешивает оргомнейший минус: по полученный ссылке составляю заявление, отправляю распечатать, приходит сообщение, что письмо направлено на электронную почту, а письмо так и не приходит!!! Указала уже три разные электронные адреса с одинаковым результатом, вернее, с его отсутствием.
Очень надеюсь, что эта ситуация решится. Ведь период охлаждения сокращается и кампания таким бездействием потенциально снижает размер подлежащей выплате суммы или вообще делает невозможным подачу документов. Сохраняю вся скриншоты с датами на случай того, если затягивание отправки документа приведет меня в суд.
Работа сайта Альфастрахование-жизнь
Оценка:
Проблема решена