22.08.2020 потребовалось внести изменения в полис ОСАГО - попробовала оформить изменения через сайт (получила кучу ошибок). Обратилась в офис на Стачек 16, в Санкт-Петербурге. Там мне отказали во внесении изменений (нужно изменить госномер авто и расширить на безлимит водителей), по причине технической ошибки, оставили некий запрос, сообщили что срок ответа на запрос до 30 дней.

Оставила претензию на горячей линии, по ней тоже ранее 1 сентября дать ответ не могут. Фактически не могу пользоваться автомобилем, так как не вписана в страховку, в нормальных страховых такая проблема решается за сутки, а не за недели. Компания не даёт реализовать мое право на внесение изменений в полис (причем платных, которые я готова оплатить)