В Тинькофф обращался в этом месяце после ДТП. Нужно было менять бампер и делать косметический ремонт багажника (были царапины и небольшая вмятина). Компания, на мой взгляд, сработала именно так, как и должна работать приличная страховая. Сразу же назначили дату осмотра, сориентировали по срокам согласования выплаты. После того как я посетил сервис, со мной связался представитель Тинькофф, сказал, что заключение от мастера они получили. Через 8 дней мне дали окончательное подтверждение, что выплата будет в полном объеме. Рад, что Тинькофф сами держали со мной связь в ходе дела и мне не приходилось постоянно названивать или сидеть гадать как там и что. Крайне клиентоориентированный подход, это похвально!
Спасибо!