Я обратилась с болями в сердце в Альфастрахование находясь в Хельсинки, договорилась о посещении врача, отправила счета. Через несколько недель на мой адрес начали приходить счета из клиники, как оказалось Альфастрахование не оплатило счета, по неизвестной причине они записали будто я отказалась от оплаты страховой компанией счета.

Мне пришлось потратить кучу времени,нервов и денег на звонки в клинику с выяснением ситуации и это было крайне неприятно что мне нужно оправдываться за халатность страховой компании. После моего звонка с выяснениями счет был оплачен Альфастрахованием. Через 3 с половиной месяца! мне пришел счет о том что их оплата была просрочена и мне нужно заплатить издержку .

Я позвонила и отправила email в страховую компанию, при звонке мне сказали что мне перезвонят чтобы обсудить ситуацию в течении дня но мне никто не перезвонил и не ответил на email. Издержки за просрочку ими оплаты я оплатила сама