Необходимо внести изменение в электронный полис, а именно вписать второго водителя
Первая попытка была примерно 22/23.08.2020, пишется ошибка
Данные документа страхователя
Документ не прошел проверку в МДМ
Данные документа собственника
Документ не прошел проверку в МДМ
Данные ВУ водителя 1
Документ не прошел проверку в МДМ
Данные ВУ водителя 2
Документ не прошел проверку в МДМ
Позвонил, в страховую, сказали что нужно загрузить документы. Сказано сделано. Загрузил. Та-же ошибка.
Оператор страховой сказал, что видимо трудности какие-то, и попробуйте позже.Всякое бывает, попробовал на следующий день и в целом ничего не поменялось. Точно такая же ошибка, и оператор пожимает плечами. Вообщем неделю им звонил, проблема как была так и остается.
Так же есть возможность внести изменения по Ватсап. Но и тут не все так просто. Переводят на оператора с обещанием, что оператор свяжется в течение 1 рабочего дня. Но никто так и не связался. Но на днях они видимо что то поправили, Внесение изменений на данный момент недоступно. Попробуйте еще раз позднее или обратитесь в ЦОК.
Представители Ренессанс Страхование, когда у вас все заработает? Почему необходимо отпрашиваться с работы и тащится в ваш офис, который работает с понедельника по пятницу? И почему нельзя внести изменения в Е-ОСАГО так же как и оформление его, то есть удаленно?
Невозможно внести изменение в Е-ОСАГО
Оценка: