Невозможно заключить договор ОСАГО. Консультанты или сами не знают что Тинькофф перестал заключать договоры ОСАГО, или умышлено тянут время. Возможно им не очень выгодно ОСАГО, поэтому рассчитывают, что если тянуть время, клиент застрахуется в другой страховой. Ни о какой заявленной поддержке страхования 24/7 нет и речи. Обещают связаться в течение двух дней, зачем-то спрашивая удобное время для звонка (ответил -любое) но никто не перезванивает ни через два дня, ни через четыре. Тинькофф плевать на ваше время. Раньше Тинькофф рекомендовал знакомым как удобный сервис, сейчас могу сказать: надо очень сильно подумать, не только они предлагают удобные решения. И проблема не только в страховании.
18.09.2020 19:22:44
С 01.09.2020 не могу оформить ОСАГО. Ни в приложении, ни на сайтах. В чате и смс обещают ответить (проверить информацию), но не отвечают. При повторном обращении задают одни и те же вопросы. Сначала обещали дать ответ в чем проблема в течение двух дней. потом еще четырех, потом еще пяти. Но ответа или отказа нет. 18 дней. Если вам совсем нечем заняться - вам однозначно в Тинькофф.
У Тинькофф всё идет по нисходящей
Оценка: