Здравствуйте.Оформляли страховку на машину в ВСК ,решили продать автомобиль и чтоб оформить новую страховку написали заявление о прекращении договора страхования.12.08.2020 .Нам обещали вернуть деньги через 3-4 дня.Деньги не поступили.Я позвонила мне сказали деньги придут через 14 дней. Время прошло деньги так и не пришли .Я позвонила для уточнения когда придут деньги ,сказали у нас техническая ошибка не можем сказать когда вам вернут денежные средства.Приехали в офис ,написали претензию в Москву.Так и будете кормить нас завтраками? Если деньги не поступят ,то вынуждены будем обращаться в прокуратуру.