Пытаюсь продлить полис ОСАГО в личном кабинете. В конце заполнения данных каждый раз предлагается перейти на сайт РСА, а проект закрывается со статусом "Выбрана другая СК".

При обращении за помощью в чат, отправляют с вопросом на электронную почту. При звонке на номер 88006008767 отправляют в чат. В чате продолжают отправлять на электронную почту.

К слову в прошлом году именно в чате решали данную проблему. Не понимаю о каком оперативном решении проблемы с оформлением полиса может идти речь по электронной почте?! Номер последнего проекта 02404122.